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優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每個(gè)環(huán)節(jié)都好！

客戶只管用，其他的交給我們：

①

讓您在最快的時(shí)間里獲得我們最快的解答!
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讓您的機(jī)器能夠在最快的時(shí)間內(nèi)再次運(yùn)轉(zhuǎn)!
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一旦設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，我們也能夠很快解決!

01?標(biāo)準(zhǔn)248服務(wù)體系

2分鐘: 在接到您的電話兩分鐘內(nèi)，我們從電子檔案中查詢出您設(shè)備的所有資料，并根據(jù)定期維護(hù)服務(wù)報(bào)告，判斷故障原因，進(jìn)行處理。并根據(jù)情況派出經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員火速奔赴故障現(xiàn)場(chǎng)排除故障。

4小時(shí): 我們有資源豐富的機(jī)器、耗材與零配件倉(cāng)庫(kù)，保證4小時(shí)內(nèi)送達(dá)。并以最快的速度與可靠的質(zhì)量完成設(shè)備的維修。

8小時(shí): 8小時(shí)內(nèi)完成維修，設(shè)備恢復(fù)正常。在遇到嚴(yán)重故障的時(shí)候，我們還為您準(zhǔn)備了充足的備用設(shè)備，保證您的工作順利進(jìn)行。

02?用心服務(wù)細(xì)節(jié)

安心: 出勤管理軟件--紛享銷客：工作計(jì)劃、維修過(guò)程、結(jié)果、客戶意見(jiàn)、機(jī)器狀態(tài)等輕松掌握，事例二：維修完成情況及設(shè)備情況及時(shí)反饋，事例三：每個(gè)客戶的所有維修紀(jì)錄、機(jī)器狀況清晰明了，方便技術(shù)處理維修

放心: 出勤管理軟件——汽車在線：合理高效的調(diào)配工作，事例一：車輛與技術(shù)位置輕松定位，告知客戶到達(dá)的時(shí)間，讓客戶更放心。

省心: 出勤管理軟件——汽車在線：合理高效的調(diào)配，工作事例二：遇緊急報(bào)修，就近安排，快速處理問(wèn)題，讓客戶省心

軟件合理規(guī)劃管理，更快更高效：

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出勤管理軟件--紛享銷客：工作計(jì)劃、維修過(guò)程、結(jié)果、客戶意見(jiàn)、機(jī)器狀態(tài)等輕!
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出勤管理軟件——汽車在線：合理高效的調(diào)配工作!
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出勤管理軟件——汽車在線：合理高效的調(diào)配工作 !

綠盒子辦公服務(wù)和其他公司對(duì)比

客戶常遇到的6大問(wèn)題？

服務(wù)不及時(shí)

經(jīng)常給設(shè)備租賃公司保修，服務(wù)不及時(shí)，找各種理由推諉，嚴(yán)重影響公司的正常工作。對(duì)于綠盒子辦公來(lái)說(shuō)有車有自己的庫(kù)房這些都不是問(wèn)題！
設(shè)備不好用

當(dāng)初租賃的時(shí)候承諾的很好，拿過(guò)來(lái)用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)老是頻繁出問(wèn)題，使用不了多久又出問(wèn)題，不僅影響工作，還耽擱時(shí)間。綠盒子的機(jī)器設(shè)備大部分都是九成新，原裝耗材，基本不會(huì)出現(xiàn)這種情況！
周末報(bào)修無(wú)人管

有時(shí)候會(huì)遇到周末加班的公司，但是在這個(gè)時(shí)候機(jī)器壞了，但是很多設(shè)備租賃公司也放假，機(jī)器就沒(méi)有辦法處理。綠盒子每個(gè)周末技術(shù)員都會(huì)輪流值班，遇到問(wèn)題馬上處理！
敷衍客戶

敷衍客戶，估計(jì)這個(gè)是很多客戶可能遇到過(guò)，承諾的東西做不到，違背原則做事，綠盒子辦公對(duì)每個(gè)員工都有嚴(yán)格的技術(shù)人品考核，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
機(jī)器頻繁故障

機(jī)器的頻繁故障，這個(gè)肯定與技術(shù)員水平有問(wèn)題，很多公司剛好修好，兩天又出問(wèn)題了。綠盒子辦公會(huì)經(jīng)常公司組織技術(shù)考核，總結(jié)敬仰，并且技術(shù)員都是幾年到十幾年的老技術(shù)員！
后期亂收費(fèi)

后期亂收費(fèi)，對(duì)于有個(gè)別公司會(huì)剛開(kāi)始看起來(lái)很便宜，但是后期一旦機(jī)器有問(wèn)題就會(huì)各種理由頻繁收取額外費(fèi)用，讓客戶也是苦不堪言。綠盒子簽訂的合同寫(xiě)的很清楚，不會(huì)額外收費(fèi)，亂收費(fèi)！